HAPPマザーズバッグの正規品取扱店 HAPP LIFE

 はじめてのお客様へ

はじめまして(^^)

HAPPマザーズバッグ正規品取扱店

HAPP LIFEの店主のユウです♪


ネットショッピングって少し不安がありますよね。

「実際に運営しているのかな!?」とも思うし、

店主の顔も見えないし、商品を実際に見ること

触ることができない。

あなたのご不安もよくわかります
(´ー`*)


そんなあなたのために当店では以下対応をさせて

いただいております。




1) 送料・関税に関する不安を取り除きます!

HAPPはアメリカ・ロサンゼルス発のブランドですので

送料・関税がかかるのではないかと不安をお持ちの

かたもいらっしゃいます。


ご安心ください(^^)

当店のほとんどの商品は国内に在庫があります。

また、一部の海外取り寄せ商品も一度国内で検品します。

従いまして、送料・関税がかかることは

絶対にございません!



2) 商品の詳細仕様や色味違いなどの不安を取り除きます!

当店は専門店ですのでスタッフはHAPPに関して

専門家としての知識をもっています(^^)

また、実際にわたし2人の子供を育てるにあたり

HAPPバッグをマザーズバッグとして使用しております!

ぜひ、ご相談いただければ丁寧に回答させて

いただきます。


万が一イメージと違ったものがきてしまった

場合にも返品交換保証をつけておりますので

安心してお買い物をお楽しみいただけます♪



3) 商品到着までの期間も随時連絡し不安を取り除きます!

当店のほとんどの商品は国内に在庫がありますので

原則2日以内に出荷しております。

受注時・出荷時にはメール案内を差し上げております。


しかし、一部の商品におきましては海外取り寄せと

なる場合や入荷待ちになる場合がございます。

その場合お届けまでに2週間〜3週間程度の

お時間をいただいております。

やはり不安に感じるのが普通と思います。

そこで当店では以下のとおり随時配送状況を

お伝えすることで少しでも不安を取り除く

ように努めております。

1.商品ご購入時されたときのご案内

2.ご入金が確認できたときのご案内

3.海外倉庫より商品発送が確認できたときのご案内

4.当店より商品発送ができたときのご案内。

※万が一遅れる場合もその都度連絡をします。



 
 商品のご注文方法

1.商品をカートに入れてください

あなたのお気に入りの商品がございましたら商品の詳細ページで、

数量をご選択の上、 「カートに入れる」ボタンをクリックしてください。



2.ショッピングカートの内容をご確認ください 

注文したい商品が正しく表示されているかどうかを確認してください。 

商品を確認できましたら、【レジへ進む】をクリックしてください。 

この時点ではまだお買い物は終了していません。

スーパーでのお買い物のように、 

買い物カゴに商品を入れたけれども、

まだレジを通していない状態です。 


3.注文者情報を入力してください

「お客様情報の入力」欄の必要な項目に情報を入力します。 

4.お届け先の確認と配送方法をご指定下さい 

配送先を入力します。当店では日本全国 送料無料で配送致します。

(※沖縄・一部離島は+1000円いただいております)

ご登録住所が表示されていますので、

お届け先が異なる場合は修正してください。 

5.お支払方法をご指定下さい 

以下の中から、ご都合の良いお支払方法をお選び下さい。 

・Paypal(クレジットカード決済)

 ※
PayPalでのお支払い手順はPaypal決済についてをご覧ください

 VISA、MasterCard、JCB、AmericanExpressのクレジットカードで 

 お支払いいただけます。 

 Paypalを利用したことがない方でもクレジットカード支払いが可能です。 

 ご注文後、ご請求メールを別でお送りいたしますので、ご確認後、 

 クレジット決済処理をお願いいたします。

・銀行振り込み 

 楽天銀行・ゆうちょで対応いたします。 

・代金引換 

 商品代引き手数料として一律1000円をいただきます。 

 商品到着時に代金をお支払いいただく形になります。 

 お手数をおかけいたしますが受け取り時に商品の代金と

 手数料の合計金額をご準備ください。 

6.ご注文内容の最終確認

「ご注文内容確認」画面が表示されますので、内容を確認して
 
 よろしければ 【完了】ボタンをクリックしてください。 

 以上の手順でご注文は完了です。 


ご注文が確認されましたらご登録頂いたメールアドレスに

「ご注文確認メール」が自動配信されますのでご確認ください。


当ショップにてご注文の確認が取れましたら、

お振込み方法正式な金額を記したメールをお送りいたします。

 正式受注メールをお受け取りになってから、

 7日以内にご決済のお手続きをよろしくお願いいたします


※24時間以内(土日祝は除く)に確認メールが届かない場合は エラーの可能性がございます。

今一度ご登録メールアドレスをご確認ください。

迷惑メールフォルダに自動的に振り分けられてしまっているということも多く報告されております。

メールを受信できるようあらかじめ設定をお願いいたします。


ご不明な点、不安な点がございましたら

お気軽にお問い合わせください。

HAPP LIFE 店主 ゆう

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